SenSalon là nền tảng SaaS tất cả trong một, được thiết kế dành riêng cho các tiệm nail độc lập. Nền tảng của chúng tôi giúp chủ tiệm đơn giản hóa công việc hằng ngày với đặt lịch trực tuyến thông minh, lễ tân bằng giọng nói AI, xếp lịch nhân viên, POS, quản lý khách hàng, và các công cụ tự động hóa kinh doanh — tất cả trong một hệ thống hiện đại, dễ sử dụng.
Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các tiệm nail độc lập tiếp cận công nghệ cấp chuyên nghiệp vốn thường chỉ dành cho các chuỗi lớn.
SenSalon được sáng lập bởi một kỹ sư phần mềm cấp cao với hơn 30 năm kinh nghiệm xây dựng các hệ thống phần mềm doanh nghiệp quy mô lớn. Bằng cách kết hợp chuyên môn kỹ thuật sâu rộng với phản hồi thực tế từ chủ tiệm, nhân viên và khách hàng, SenSalon tập trung mang đến những giải pháp thiết thực, đáng tin cậy và dễ áp dụng, đáp ứng nhu cầu hằng ngày của các tiệm nail độc lập.
Làm việc sát sao với các tiệm nail, một nỗi bực dọc cứ lặp lại: quầy lễ tân. Điện thoại reo vào giờ đông nhất. Mất khách walk-in chỉ vì một cuộc gọi nhỡ. Phần mềm làm cho nhà hàng hay tiệm tóc nhưng chẳng bao giờ thật sự hiểu nghề nail vận hành ra sao.
Một nền tảng bao trùm đặt lịch, POS, thanh toán, quản lý khách hàng, và một lễ tân AI trả lời mọi cuộc gọi cả ngày lẫn đêm. Thiết kế quanh cách tiệm nail thật sự vận hành — xoay tua công bằng, sự tinh tế của từng dịch vụ, luồng khách walk-in lẫn khách hẹn.
Chúng tôi bắt đầu với tiệm nail vì đó là nơi chúng tôi hiểu rõ nhất. Từ đó, cùng một nền tảng có thể mở rộng sang các ngành làm đẹp lân cận — bất cứ nơi nào gặp cùng bài toán ở quầy lễ tân.
SenSalon được xây dựng bởi những người từng ngồi ở quầy lễ tân và cũng chính là người viết nên phần mềm — không phải những nhà tư vấn đoán mò nhu cầu của tiệm.
Kỹ sư phần mềm cao cấp với hơn 30 năm xây dựng hệ thống mạng doanh nghiệp và các hệ thống quy mô lớn cho những công ty viễn thông hàng đầu, có nền tảng học thuật về AI từ chương trình Thạc sĩ tại UMKC cùng kinh nghiệm gần đây về kiến trúc giải pháp trên nền tảng đám mây và AI tác tử. Kết hợp với hiểu biết thực tế về ngành tiệm nail, anh định hướng sản phẩm bằng sự chặt chẽ của kỹ thuật và trực giác của người trong nghề, từng bước đưa SenSalon thành nền tảng AI xoay quanh những vấn đề thường ngày của các chủ tiệm độc lập.
Kỹ sư phần mềm cao cấp với hơn 28 năm kinh nghiệm tại các công ty viễn thông doanh nghiệp quy mô lớn, chuyên sâu về DevOps và phát triển backend, cùng kiến thức thực chiến về mạng, đám mây và các nền tảng AI tác tử. Anh xây dựng độ tin cậy, khả năng mở rộng và xương sống vận hành của nền tảng để hệ thống luôn sẵn sàng khi các tiệm cần nhất. Anh cũng phụ trách mở rộng thị trường khu vực từ Atlanta, đưa nền tảng SenSalon đến các chủ tiệm khắp vùng đô thị Atlanta.
Khởi đầu trong ngành tiệm nail với vai trò lễ tân và quản lý, anh hiểu tường tận cách vận hành thực tế của tiệm. Với vai trò Head of Product, anh biến những vấn đề thường ngày của tiệm thành các tính năng được thiết kế chỉn chu. AI Lễ tân và AI Đặt lịch bằng giọng nói của SenSalon là kết quả trực tiếp: bắt trọn mọi cuộc gọi 24/7 và đặt lịch hẹn ngay cả khi bạn đang ngủ, để bạn không bao giờ mất khách vì lỡ một cuộc điện thoại.
Chúng tôi đang nhận một nhóm nhỏ các tiệm tiên phong. Hãy cho chúng tôi biết về tiệm của bạn và chúng tôi sẽ liên hệ khi nền tảng sẵn sàng.